Отвечаем на главные вопросы
Если ваш вопрос не вошёл — напишите в Telegram, ответим по делу.
Выбор страны
Можно ли привезти конкретную модель из конкретной страны?+
Да. Любую модель — из любой из 4 стран. Например, Land Cruiser можно искать в Грузии, Корее или США — в каждой стране свой рынок и цены. Под ваш запрос мы посмотрим актуальные лоты во всех 4 странах и предложим тот вариант, где машина выгоднее прямо сейчас. Окончательный выбор — за вами.
Что есть в каждой стране?+
Корея (аукцион Encar) — крупнейший рынок Азии с прозрачной историей ТО. Китай — самый широкий выбор электромобилей и свежих новинок. Грузия — наземный коридор, самые короткие сроки доставки. США (Copart, Manheim) — версии и комплектации, недоступные в Европе. В любой из стран можно найти почти любую модель — мы сравним цены везде.
Какие сроки доставки из каждой страны?+
Грузия — 14-20 дней (наземный коридор через Верхний Ларс). Корея — 25-30 дней. Китай — 30-40 дней. США — 45-55 дней (контейнер из Калифорнии). Точные сроки зависят от текущей загрузки портов и фиксируются в договоре.
А санкции? Можно вообще везти из США?+
Личный автомобиль для собственного пользования не попадает под санкционные ограничения. Машина оформляется в РФ через стандартную процедуру СБКТС/ЭПТС. Юридические детали обсудим под конкретный кейс.
Безопасность и проверка авто
А вдруг машина окажется битой?+
Перед покупкой партнёр в стране отправления делает диагностику на месте и присылает видео-отчёт: осмотр кузова, замер геометрии, проверка двигателя и подвески, тестовый запуск. Сверяем VIN по локальным базам (KIA/Hyundai Motors для Кореи, Carfax для США, китайские и грузинские базы для соответствующих стран). Если что-то не устраивает — отказываемся от лота до выкупа.
Что с пробегом — скрученный?+
Для Кореи пробег фиксируется при каждом ТО в базе KIA/Hyundai — скрутка видна сразу. Для США — Carfax/AutoCheck. Для Китая и Грузии проверка сложнее, поэтому диагностика особенно тщательная. Машины с подозрительной историей мы не берём.
Какие у вас гарантии после передачи авто?+
Сохраняется заводская гарантия производителя (если она действует на момент покупки) — поможем с обращением в дилерский сервис в РФ. Дополнительно вы получаете полный пакет документов: СБКТС, ЭПТС, договор. По любым вопросам в первые 30 дней после передачи — наша служба поддержки на связи.
Что если машина пришла не такая, как в видео-осмотре?+
В договоре фиксируются: VIN, комплектация, пробег и состояние на момент диагностики. Если на момент передачи что-то существенно не совпадает — компенсация по условиям договора. За свою историю работы таких случаев не было — отказываемся от сомнительных лотов до выкупа.
Цена и оплата
Цена в договоре может вырасти?+
Цена в договоре состоит из постатейной сметы: лот + логистика + таможня + утильсбор + наши услуги. Лот и наши услуги — зафиксированы. Логистика, таможня и утильсбор — рассчитываются по актуальным ставкам ФТС на момент таможенного оформления. Если что-то изменится — пересчёт обсуждается отдельно, без сюрпризов в финале.
Какой размер депозита?+
Депозит обсуждается под конкретный лот — обычно это сумма для участия в аукционе. Депозит идёт в счёт оплаты автомобиля. Если по нашей вине авто не подобрано в оговорённый срок — депозит возвращается полностью.
Когда платить остальное?+
Поэтапно: часть при выкупе с аукциона, остаток — при передаче авто в РФ. Условия фиксируются в договоре до первого платежа. Возможны кредитные и лизинговые программы — помогаем с подачей заявок в банки.
Из чего складывается стоимость ваших услуг?+
Фиксированная плата за подбор, выкуп, логистику и сопровождение до постановки на учёт. Размер зависит от страны (наземная Грузия дешевле, контейнер из США дороже). Конкретная сумма всегда видна в смете до оплаты.
Документы и постановка на учёт
Как с документами?+
Полное оформление: договор купли-продажи, СБКТС, ЭПТС, постановка на учёт в ГИБДД. От вас — паспорт и СНИЛС.
А ЭПТС точно дадут?+
Да. Работаем по полной таможенной процедуре через лицензированных брокеров. ЭПТС оформляется на ваше имя сразу после выпуска авто с таможни.
Что с ОСАГО и КАСКО?+
ОСАГО оформляем сразу после получения ЭПТС — без него на учёт не поставить. КАСКО на импорт могут оформить не все страховые — подскажем, к каким обратиться.